第87章 恶性竞争

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“淼哥，你什么时候有空过来一下？你预计的事情发生，有家水果店连锁公司在不断给我们搞小动作。”史小强发了一条微信给翟淼淼。

唉，该发生的，还是会发生的。在刚开始时，翟淼淼就告知小强，要小心竞争对手的破坏。只要你把一个事业做起来了，就会有人模仿同样的模式，这些人可能是有钱但没项目没想法的人，也可能是从公司离职出去的人，特别是连锁店这种低门槛进入的事业。当模仿到一定程度时，对方发展起来了，就会出现竞争，而竞争往往会存在恶性手段。这最终的结果就是两种，一种是一家倒闭，另一家存活，并垄断了市场，最后也会走向灭亡；另一种结果就是两家都互相妥协，进入良性竞争，共同成长。就如可口可乐和百事可乐，麦当劳和肯德鸡，红牛和东鹏，王老吉和加多宝等。

微信和电话里，一两句话是解决不了问题的，翟淼淼必须到现场一个个化解，一场场地争斗。

“翟总，我已经整理了今天的财经消息发给你了。”邓一霞目前的主要工作是协助翟淼淼了，每天的日常就是搜索整理财经消息，发给翟淼淼快速浏览。

“一霞，我这几天到小强公司帮忙处理一些事情，你就在九斗公司里，继续整理和完善公司制度和流程，工作日继续发财经早报和晚报给我。”翟淼淼吩咐道。

“好的。”邓一霞。

翟淼淼简单收拾了几件行李，告知张晓涵和农华，一个人自驾到了小强公司。

许久没来公司的翟淼淼，一进大门，只见十几个人在忙碌。他与前台简单打了招呼，就直接进入总经理办公室。这办公室还是留着给他，史小强始终不愿意接手。

见到翟淼淼的到来，史小强和刘军尾随而进。

“现在是什么情况？”翟淼淼直接问。

“我们开店到三十多家时，开始有人投诉我们水果有问题，然后，我选好的店铺，准备签合同时，又被人以更高的租金挖走了。近期还出现一些文章丑化我们。”史小强毫无逻辑，有一点说一点。

“对方是谁，知道吗？”翟淼淼问。

“老板是外省的，姓赵，原先也是做水果批发生意的，带着一群亲戚来开水果店连锁店。”刘军回答道。

“这样吧，先做好以下几件事：一是加强对店长和店员的沟通，让他们对客户要有耐心，提高服务质量，对服务好的进行奖励。二是你们先搞个客服中心和客服电话，并在所有店里发告示，安排两个人接听客服电话。三是组织一些老客户搞一些亲子活动，到我们的配送中心和华雨公司的一些果园参观和游玩，并在所有店的电子屏宣传。四是请第三方检测机构对我们的产品进行检测并出具报告，在所有店的电子屏宣传。五是搜索对方造谣的证据和证人，合适时聘请律师向对方发送警告函。”翟淼淼已经成长为一位比较成熟的管理层，所以能快速做出决策并布置任务。

一名合格的管理，要带着下属完成上级的任务，自己首先要懂得拆解任务，并分配到每一位具体的工作人员身上。现实中，有不少不合格的管理人员，经常安排一些模棱两可的工作，搞得所有人都像无头苍蝇，无从下手。

安排好一系列的工作后，翟淼淼继续等着，主要是看看效果，并处理当中可能存在的问题。