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记住‘原价999,现价99’可能是假的,‘限时’也许每周都有。”
洛尘展示一张“常见营销话术破解表”,标注各种话术的真实意图。
“就像我们之前说的‘现实校验插件’!”骁睿突然插话道,
“但要是商家的营销太有迷惑性,比如请明星代言、找‘专家’背书,该怎么辨别真假?
需不需要建立一套‘防忽悠’清单?”
“对!”洛尘继续说,“遇到明星代言,先查产品口碑;
看到‘专家’推荐,搜搜专家资质。
建立个人《防忽悠清单》:
1. 不买突然降价超50%的商品;
2. 不相信没有具体数据的‘效果承诺’;
3. 重要商品至少看10条真实用户评价。”
“这方面的案例太多了。”洛尘神色凝重,
“就说之前‘碱性食物抗癌’的谣言,利用大家对健康的焦虑,加上‘专家’背书,三天就火遍全网。
遇到这种消息,记住**三不原则**:
不冲动相信、不盲目转发、不轻易尝试。
先去权威网站(如中国食品科学技术学会官网)查查,再做判断!”
【消费者维权者】情绪激动地连发三个感叹号:“大事不妙!我用‘冷静24小时’法则躲过了直播间的‘限时秒杀’,结果商家居然打电话说‘专属福利只给您保留’,这不是精准狙击吗?该怎么见招拆招?”
洛尘神色一凛,快速调出消费心理学的相关数据模型,屏幕上密密麻麻的曲线闪烁不停:“这是典型的‘稀缺性诱导’升级版。
商家通过电话营造‘专属感’,利用的是大脑对‘特殊待遇’的本能追逐。
破解时记住‘三不原则’——
不被头衔迷惑,
不被话术催促,
不被情感绑架。”
洛尘随手调出一份录音文件,里面客服甜美的声音正说着“这批货只给老客户开放”,
洛尘冷笑一声,“听到这种话,直接反问对方具体的库存数据和优惠细则,用数据反制心理战术。”
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