第158章 酒店食物开始短缺

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顾客们愤怒地拨打着电话，试图让自己的诉求得到解决。

经理坐在办公桌前，面色镇定自若，他不紧不慢地接起一个又一个电话。

每一次拿起听筒，他都会礼貌而专业地说道：“你好，这里是雅各五星级酒店服务中心，请问你们有什么需要？”

然而，还没等他把话说完，电话那头便传来一阵粗犷且不耐烦的声音。

“你们酒店到底是怎么回事啊！

我们可是付了大价钱住在这里的，结果今天一整天连一口吃的都没有送来！

这算哪门子的五星级服务？”

经理深吸一口气，依旧保持着冷静和耐心，回答道：

“这位尊贵的顾客，请您先别着急。

实在不好意思，因为我们酒店一直以来都非常注重食物的品质和新鲜度，

除了准备两天的应急食物以外，所有的食材都是每天专人去订购最新鲜的食材。

您也知道，现在外面正处于倾盆特大暴雨红色预警状态，狂风暴雨已经连续下了整整四天。

酒店已经被水淹到三楼，这种情况下，我们的工作人员根本无法上班，更别说出去采购食材。

给你们带来不便，是我们的不对。

希望您能理解我们目前所处的困境。”

那名顾客显然并不买账，他的声音愈发高亢起来：

“我不管！我花钱就是来享受服务的，不是来听你们找借口的！

你们必须立刻想办法给我们提供食物，不然我就要投诉你们！”

经理皱了皱眉，但还是尽量用平和的语气安抚对方：“先生，真的很抱歉让您感到不满。

我们正在积极想办法解决这个问题，一有进展会马上通知您的。

还请您再稍微等待一下，可以吗？”

顾客依然不依不饶，继续大声嚷嚷着：“不行！我现在就要吃东西，我饿坏了！

你们要是不能尽快满足我的要求，我绝对不会善罢甘休的！”

就这样，双方你来我往，争论得不可开交。

经理实在没有办法，只能挂掉电话，请示酒店的最高少东。

本来吃饭吃得好好的Jacob，突然听到手机铃声响起，拿起来看了一眼是酒店经理的电话。

他歉意的说道:“姐姐，你先吃，我去接个电话。”

杜可馨津津有味的吃着手中的提拉米苏，摆摆手说道:

“赶紧去吧！

电话响了那么久，应该是有急事找你。”

Jacob 心中清楚，四天过去了，肯定是酒店这边出了事，

于是脚下步伐不自觉地加快，迅速朝着另一个房间走去。

进入房间后，他顺手关上房门，脸上露出一丝冷峻之色，声音也冷冰冰的：“什么事？”

电话那头传来焦急的声音：“少爷，不好了！

酒店里的食物出现严重短缺情况，现在所有的顾客都开始吵闹不休。

您看这事该怎么处理？

请你指示！”

听到经理的话，要是平时早就被Jacob说得狗血淋头。